- ما هي نسخة MULTILANG؟
- لماذا يجب تفعيل المنشورات الرقمية؟
- كيف يمكنني تفعيل منشوري الرقمي؟
- كيف يمكنني نقل ترخيص الموزابوك إلى جهاز كمبيوتر آخر؟
- ما هي حزمة التراخيص؟
- ماذا أفعل إذا قمت بالفعل بتنشيط رمز ترخيص ولكنني أفضل استخدامه في حساب مستخدم آخر؟
- لا يمكنني استخدام mozaBook على الرغم من أنني أمتلك ترخيص Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- كيف يمكنني التبديل إلى حساب مدرس؟
- مدة صلاحية الترخيص
- ما الفرق بين تراخيص المستخدم وتراخيص الأجهزة؟
- لماذا تظهر لي رسالة تفيد بأن المشاهد ثلاثية الأبعاد لا يمكن استخدامها على اللوحات التفاعلية؟
- كيف يمكنني تجديد تراخيصي؟
- هل يمكنني تعديل نوع ترخيصي وترقيته؟
- كيف يمكنني الحصول على صلاحيات ”إدارة المدرسة“؟ وما هي الاستخدامات الممكنة لهذه الصلاحيات؟
- ما هو تمديد رخصة XR؟
- كيف يمكنني تحويل ترخيص mozaBook CLASSROOM إلى ترخيص Mozaik TEACHER؟
- لدي سؤال / مشكلة. ماذا عليّ أن أفعل؟
- انتهت صلاحية ترخيصي. ما هي المحتويات والوظائف التي لا يزال بإمكاني الوصول إليها؟
- تظهر لي رسالة خطأ عندما أحاول تفعيل ترخيصي. ماذا عليّ أن أفعل؟
- ما هو رمز الترخيص الخاص بي؟ كيف أعرف المحتوى الرقمي الذي يمكنني الوصول إليه باستخدام رمز الترخيص الخاص بي؟
- How can I activate a Mozaik TEACHER or Mozaik STUDENT licence?
يمكن تفعيل تراخيص mozaBook وMozaik TEACHER وMozaik STUDENT والكتب الرقمية خلال سنة واحدة من تاريخ الشراء.
تُحتسب مدة صلاحية الترخيص ابتداءً من تاريخ التفعيل، وليس من تاريخ الشراء. تبدأ مدة صلاحية الترخيص من تاريخ التفعيل وتستمر للفترة المحددة عند الشراء.

انتباه!
(1) لا يكفي شراء الترخيص فقط؛ بل يجب أيضًا تفعيله.
(2) عند تفعيل ترخيص مستخدم (Mozaik TEACHER، Mozaik STUDENT)، من المهم جدًا تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الذي ترغب في استخدام النظام به مستقبلاً. سيتم ربط الترخيص بالمستخدم الذي يقوم بتفعيله. ولا يشترط أن يكون هذا المستخدم هو نفس الشخص الذي اشترى الترخيص.
(3) إذا قمت بتفعيل ترخيص مرتبط بجهاز (mozaBook CLASSROOM، mozaBook SCHOOL-LAB)، فتأكد من تفعيله على الجهاز الذي ترغب في استخدامه عليه.
(4) ستجد تراخيصك عند النقر على مشترياتي.
(5) يمكنك التحقق من صلاحية التراخيص المفعّلة عند النقر على تراخيصي.