سلتك فارغة
- كيف يمكنني الدخول إلى حساب الموزاويب الخاص بي؟
- لقد نسيت كلمة المرور.
- تعديل كلمة المرور / بيانات حساب الموزاويب.
- لماذا أنا بحاجة إلى حساب موزاويب؟
- لماذا لا أستطيع فتح المشاهد الثلاثية الأبعاد؟
- لماذا يجب تفعيل المنشورات الرقمية؟
- كيف يمكنني الاستمرار في استخدام محتوى Flash؟
- كيف تشاهد مشاهد ثلاثية الأبعاد باستخدام نظارات الواقع الإفتراضي؟
- استخدم متصفح الموزاويب
- هل يمكن مشاركة المحتوى التعليمي الموجود على الموزاويب أو الموزابوك على قنوات أخرى؟
- كيف يمكنني السماح بملفات تعريف الارتباط في المتصفح الخاص بي؟
- ماذا أفعل إذا قمت بالفعل بتنشيط رمز ترخيص ولكنني أفضل استخدامه في حساب مستخدم آخر؟
- لا يمكنني استخدام mozaBook على الرغم من أنني أمتلك ترخيص Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- لدي عدة حسابات مستخدمين وأود دمجها
- كيف يمكنني التبديل إلى حساب مدرس؟
- كيف يمكنني بدء مؤتمر فيديو على mozaWeb؟
- كيف يمكنني حذف روابط مؤتمرات الفيديو الخاصة بي؟
- ماذا أفعل إذا ظهرت لي الرسالة التالية: ”حدث خطأ أثناء معالجة الصفحة“؟
- هل يمكنني تعديل نوع ترخيصي وترقيته؟
- كيف يمكنني تحويل ترخيص mozaBook CLASSROOM إلى ترخيص Mozaik TEACHER؟
- لدي سؤال / مشكلة. ماذا عليّ أن أفعل؟
هل يمكنني تعديل نوع ترخيصي وترقيته؟
قد لا يكون الترخيص الخاص بك مناسبًا لاحتياجاتك، وقد ترغب في ترقيته.
حاليًا، يمكنك ترقية التراخيص التالية:
- Mozaik STUDENT => Mozaik TEACHER
- mozaBook SCHOOL-LAB => mozaBook CLASSROOM
- كتاب رقمي HOME => كتاب رقمي CLASSROOM (قد لا يكون هذا الخيار متاحًا في جميع البلدان)
لترقية الترخيص، يجب أن تمتلك أحد التراخيص المذكورة أعلاه. ترقية الترخيص هي في الأساس عملية شراء عبر متجرنا الإلكتروني، حيث يتعين عليك دفع الفرق بين سعر الترخيصين. ستكون مدة صلاحية الترخيص الجديد هي نفسها مدة الترخيص القديم (على سبيل المثال ترخيص لمدة سنتين)، وستبدأ من تاريخ الشراء.
اتبع التعليمات التالية لترقية الترخيص:
- انقر على اسمك (1)، ثم اختر خيار "تراخيصي" (2).
- ابحث عن الترخيص الذي ترغب في ترقيته، ثم انقر على زر "ترقية" (3).
- في النافذة التي تظهر، يمكنك رؤية مدة صلاحية الترخيص الجديد والمبلغ المطلوب دفعه. أضف الترخيص الجديد إلى السلة (4)، ثم أكمل عملية الشراء (5).
هل وجدت أنه من المفيد؟
