سلتك فارغة
- بصفتي معلماً، هل علي استخدام Mozaik TEACHER أم mozaBook CLASSROOM؟
- كيف يمكنني شراء كتاب رقمي؟
- الشراء، الدفع، التدقيق
- كيف يمكنني شراء موزابوك؟
- أين يمكنني العثور على المنتجات التي اشتريتها؟
- كيف يمكنني نقل ترخيص الموزابوك إلى جهاز كمبيوتر آخر؟
- ما هي حزمة التراخيص؟
- كيف يمكنني السماح بملفات تعريف الارتباط في المتصفح الخاص بي؟
- ماذا أفعل إذا قمت بالفعل بتنشيط رمز ترخيص ولكنني أفضل استخدامه في حساب مستخدم آخر؟
- لا يمكنني استخدام mozaBook على الرغم من أنني أمتلك ترخيص Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- ما هي طرق الدفع المتاحة؟
- ماذا أفعل إذا لم تنجح عملية الدفع؟
- مدة صلاحية الترخيص
- كيف يمكنني تجديد تراخيصي؟
- هل يمكنني تعديل نوع ترخيصي وترقيته؟
- انتهت صلاحية ترخيصي. ما هي المحتويات والوظائف التي لا يزال بإمكاني الوصول إليها؟
- تظهر لي رسالة خطأ عندما أحاول تفعيل ترخيصي. ماذا عليّ أن أفعل؟
هل يمكنني تعديل نوع ترخيصي وترقيته؟
قد لا يكون الترخيص الخاص بك مناسبًا لاحتياجاتك، وقد ترغب في ترقيته.
حاليًا، يمكنك ترقية التراخيص التالية:
- Mozaik STUDENT => Mozaik TEACHER
- mozaBook SCHOOL-LAB => mozaBook CLASSROOM
- كتاب رقمي HOME => كتاب رقمي CLASSROOM (قد لا يكون هذا الخيار متاحًا في جميع البلدان)
لترقية الترخيص، يجب أن تمتلك أحد التراخيص المذكورة أعلاه. ترقية الترخيص هي في الأساس عملية شراء عبر متجرنا الإلكتروني، حيث يتعين عليك دفع الفرق بين سعر الترخيصين. ستكون مدة صلاحية الترخيص الجديد هي نفسها مدة الترخيص القديم (على سبيل المثال ترخيص لمدة سنتين)، وستبدأ من تاريخ الشراء.
اتبع التعليمات التالية لترقية الترخيص:
- انقر على اسمك (1)، ثم اختر خيار "تراخيصي" (2).
- ابحث عن الترخيص الذي ترغب في ترقيته، ثم انقر على زر "ترقية" (3).
- في النافذة التي تظهر، يمكنك رؤية مدة صلاحية الترخيص الجديد والمبلغ المطلوب دفعه. أضف الترخيص الجديد إلى السلة (4)، ثم أكمل عملية الشراء (5).
هل وجدت أنه من المفيد؟
